Seksyen 1
Pengenalan
Selamat datang ke ggbet, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan ggbet ("Platform", "kami", atau "ggbet") berkaitan dengan penggunaan laman sesawang ggbet.lol dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawahnya.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ggbet — termasuk tetapi tidak terhad kepada perkhidmatan pertaruhan sukan, ggbet Casino, permainan slot, dan semua ciri lain yang disediakan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma & Syarat ini serta Dasar Privasi ggbet yang berkenaan.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform ggbet dengan serta-merta. ggbet berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak dokumen ini secara berkala.
Nota Penting: Terma & Syarat ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk keselesaan pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan mana-mana terjemahan lain, versi Bahasa Melayu adalah yang diutamakan dan mengikat.
Seksyen 2
Definisi
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan makna yang berbeza:
| Istilah |
Tafsiran |
| "ggbet" / "Platform" |
Merujuk kepada laman sesawang ggbet.lol beserta semua perkhidmatan, aplikasi, ciri, dan kandungan yang disediakan di dalamnya. |
| "Pengguna" / "Pemain" |
Mana-mana individu yang mengakses atau menggunakan platform ggbet, sama ada sebagai pelawat biasa atau pemegang akaun berdaftar. |
| "Akaun" |
Akaun pengguna berdaftar yang dibuka melalui proses pendaftaran rasmi ggbet, membolehkan akses kepada semua perkhidmatan pertaruhan yang ditawarkan. |
| "Dana Akaun" |
Jumlah wang dalam Ringgit Malaysia (MYR) yang tersimpan dalam akaun ggbet pengguna, termasuk wang sebenar dan wang bonus (jika berkenaan). |
| "Bonus" |
Sebarang kredit, ganjaran, wang percuma, atau faedah lain yang diberikan oleh ggbet kepada pengguna berdasarkan promosi atau program kesetiaan yang berlaku. |
| "KYC" |
Proses "Kenali Pelanggan Anda" (Know Your Customer) yang melibatkan pengesahan identiti pengguna melalui dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan atau pasport. |
| "Pertaruhan" |
Sebarang wager atau taruhan yang diletakkan oleh pengguna ke atas mana-mana acara sukan, permainan kasino, permainan slot, atau aktiviti pertaruhan lain yang tersedia di platform ggbet. |
| "MYR / RM" |
Ringgit Malaysia, mata wang rasmi Malaysia yang digunakan untuk semua transaksi kewangan di platform ggbet. |
Seksyen 3
Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Pendaftaran dan penggunaan platform ggbet adalah tertakluk kepada syarat kelayakan yang ketat. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua keperluan berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:
-
3.1
Anda adalah individu berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan berterusan semasa penggunaan platform ggbet. ggbet tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam apa jua keadaan sekalipun.
-
3.2
Anda adalah pemastautin Malaysia atau individu yang mengakses platform ggbet dari lokasi di mana pertaruhan dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda secara peribadi.
-
3.3
Anda hanya boleh mendaftar dan menyelenggara satu (1) akaun aktif sahaja di ggbet. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta penyitaan dana.
-
3.4
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, terkini, dan lengkap. ggbet berhak untuk meminta pengesahan dokumen bagi mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa melalui proses KYC.
-
3.5
Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian, dan anda tidak mendaftar bagi pihak orang lain. Akaun ggbet adalah untuk kegunaan peribadi pemegang akaun sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pihak ketiga.
-
3.6
Anda tidak berada dalam senarai individu yang diharamkan menggunakan perkhidmatan kewangan atau perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan, dan anda tidak tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang yang menghalang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
Amaran Umur: ggbet mengambil serius isu penjagaan kanak-kanak daripada perjudian. Sekiranya ggbet mendapati bahawa akaun telah didaftarkan oleh atau bagi pihak individu yang berumur kurang daripada 21 tahun, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua dana mungkin dilupuskan mengikut budi bicara ggbet.
Seksyen 4
Terma Penggunaan Platform
Penggunaan platform ggbet adalah untuk tujuan hiburan peribadi sahaja. Pengguna bersetuju untuk mematuhi semua peraturan dan garis panduan yang ditetapkan oleh ggbet. Perkara-perkara berikut adalah dilarang secara khusus dan boleh mengakibatkan tindakan termasuk penangguhan atau penutupan akaun:
-
4.1
Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang kaedah teknikal yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform ggbet bagi tujuan mendapatkan kelebihan tidak adil dalam pertaruhan.
-
4.2
Berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan pertaruhan, termasuk tetapi tidak terhad kepada "bonus abuse", "arbitrage betting" yang melanggar terma, atau kolusi dalam permainan poker dan kasino langsung.
-
4.3
Menggunakan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram untuk membuat deposit di ggbet. Semua pengguna tertakluk kepada prosedur anti pengubahan wang haram (AML) yang ketat selaras dengan amalan kewangan antarabangsa.
-
4.4
Mengakses platform ggbet menggunakan VPN, proksi, atau sebarang teknologi penyembunyian lokasi bagi tujuan memintas sekatan geografi atau terma penggunaan yang berkenaan.
-
4.5
Menyebarkan sebarang kandungan yang menghina, mengancam, lucah, atau menyalahi undang-undang melalui platform ggbet termasuk melalui ciri chat dalam permainan kasino langsung.
ggbet menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi dan transaksi antara pengguna dan platform. Walau bagaimanapun, pengguna bertanggungjawab untuk memastikan peranti dan rangkaian yang digunakan untuk mengakses ggbet adalah selamat dan bebas daripada perisian berniat jahat.
Seksyen 5
Deposit, Pengeluaran & Pembayaran
Semua transaksi kewangan di platform ggbet diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). ggbet menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan pengalaman deposit dan pengeluaran pengguna.
-
5.1
Deposit Minimum: Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM30. Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, dan USDT.
-
5.2
Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja setelah pengesahan KYC yang berjaya. ggbet berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan dan pematuhan AML.
-
5.3
Pengesahan KYC: ggbet berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses mana-mana pengeluaran. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat, dan penyata bank terkini.
-
5.4
Kaedah Pembayaran Yang Konsisten: Kaedah yang digunakan untuk mengeluarkan dana mestilah sama dengan kaedah deposit asal kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan sokongan ggbet. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk mencegah penipuan.
-
5.5
Dana Tidak Aktif: Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran bulanan. Pengguna akan diberitahu melalui e-mel sebelum sebarang yuran dikenakan.
-
5.6
Mata Wang: Semua baki akaun, pertaruhan, kemenangan, dan transaksi di ggbet adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR) sahaja. Tiada penukaran mata wang tersembunyi atau yuran pertukaran asing dikenakan untuk transaksi MYR standard.
Seksyen 6
Terma Bonus & Promosi
ggbet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain Malaysia dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, dan program kesetiaan VIP. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
-
6.1
Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang wang bonus atau kemenangan yang berkaitan boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan khusus bagi setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
-
6.2
Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap individu, isi rumah, alamat IP, peranti, atau kaedah pembayaran yang sama. ggbet berhak untuk membatalkan bonus dan menolak pengeluaran jika terma penggunaan bonus telah dilanggar.
-
6.3
Semua bonus mempunyai tempoh sah (validity period) yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik. ggbet tidak akan menggantikan bonus yang telah luput atas sebab mana-mana pun.
-
6.4
ggbet berhak pada bila-bila masa untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana tawaran bonus atau promosi tanpa notis awal. Sebarang perubahan tersebut tidak akan menjejaskan bonus yang telah pun diterima dan sedang dalam proses pemenuhan keperluan pertaruhan.
-
6.5
Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun pengguna. Sebarang percubaan untuk memindahkan, menjual, atau memperdagangkan bonus boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun yang terlibat.
Ketelusan Bonus ggbet: ggbet komited untuk menyediakan terma bonus yang jelas, adil, dan mudah difahami. Kami tidak menyembunyikan syarat di dalam teks kecil. Setiap tawaran promosi ggbet akan memaparkan keperluan pertaruhan, had pertaruhan maksimum, dan tarikh luput secara nyata sebelum pengguna menerima bonus tersebut.
Seksyen 7
Peraturan Pertaruhan
Semua pertaruhan yang diletakkan di platform ggbet — termasuk pertaruhan sukan, permainan kasino langsung, permainan slot, dan semua kategori pertaruhan lain — adalah tertakluk kepada peraturan umum berikut:
-
7.1
Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima tidak boleh dibatalkan atau diubah suai oleh pengguna. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan ketepatan semua butiran pertaruhan sebelum mengesahkan taruhan.
-
7.2
ggbet berhak untuk membatalkan atau menolak mana-mana pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, manipulasi, atau maklumat dalaman (insider information). Keputusan ggbet dalam hal ini adalah muktamad.
-
7.3
Odds dan peluang permainan boleh berubah pada bila-bila masa. Pertaruhan akan diproses pada odds yang terpakai pada masa pertaruhan diterima dan disahkan oleh sistem ggbet, bukan pada odds yang dipaparkan sebelum atau selepas pengesahan.
-
7.4
Dalam kes gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau ralat perisian semasa pertaruhan diproses, ggbet berhak untuk membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulangkan taruhan kepada baki akaun pengguna. Kemenangan yang diperoleh akibat ralat teknikal tidak akan dibayar.
-
7.5
Permainan slot di ggbet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan keadilan setiap putaran. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan.
Seksyen 8
Penamatan & Penggantungan Akaun
ggbet berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun pengguna atas sebab-sebab yang munasabah
, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini. Pengguna juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa.
-
8.1
Penutupan oleh ggbet: ggbet berhak menutup akaun pengguna dengan atau tanpa notis awal sekiranya pengguna melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti yang dianggap merugikan platform atau pemain lain.
-
8.2
Penutupan oleh Pengguna: Pengguna boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ggbet melalui chat langsung atau e-mel. Sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan kepada pengguna setelah semua semakan yang diperlukan selesai.
-
8.3
Penggantungan Sementara: ggbet boleh menggantung akaun buat sementara waktu semasa siasatan sedang dijalankan. Dalam tempoh penggantungan, pengguna tidak akan dapat mengakses dana atau membuat pertaruhan baharu sehingga siasatan selesai.
-
8.4
Dana Selepas Penutupan: Sekiranya akaun ditutup disebabkan pelanggaran terma, ggbet berhak untuk menahan keseluruhan atau sebahagian daripada dana dalam akaun tersebut bergantung kepada keputusan siasatan dalaman yang dijalankan.
Seksyen 9
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ggbet tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ggbet oleh pengguna, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
-
9.1
Kehilangan wang pertaruhan akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan, termasuk kerugian dalam pertaruhan sukan, permainan kasino, atau permainan slot.
-
9.2
Gangguan perkhidmatan, masa henti (downtime) sistem, atau kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah ggbet, termasuk gangguan internet, masalah perkhidmatan pihak ketiga, atau bencana alam.
-
9.3
Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna disebabkan kecuaian pengguna dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka.
-
9.4
Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank, pemproses pembayaran, atau penyedia dompet digital.
Platform ggbet disediakan atas dasar "seadanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). ggbet tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkaitan dengan kebolehpercayaan, ketepatan masa, kualiti, atau kesesuaian platform untuk mana-mana tujuan tertentu selain daripada tujuan hiburan umum yang dinyatakan.
Seksyen 10
Perjudian Bertanggungjawab
ggbet komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan menjadi sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Platform ggbet menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengawal tabiat perjudian mereka.
-
10.1
Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan pada akaun mereka. Had ini boleh ditetapkan atau dikurangkan dengan serta-merta melalui tetapan akaun, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh penyejukan 24 jam sebelum berkuat kuasa.
-
10.2
Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pengguna yang merasakan perjudian telah menjadi masalah boleh memohon pengecualian diri sementara (1 minggu hingga 6 bulan) atau kekal melalui pasukan sokongan ggbet. Semasa tempoh pengecualian diri, akaun akan disekat sepenuhnya dan tiada taruhan boleh dibuat.
-
10.3
Had Masa Sesi: Pengguna boleh menetapkan had masa untuk setiap sesi permainan. Apabila had masa dicapai, sistem ggbet akan memaklumkan pengguna dan boleh melog keluar pengguna secara automatik jika pilihan tersebut didayakan.
-
10.4
Perlindungan Daripada Pemain Tidak Dibenarkan: ggbet menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa bagi mencegah akses individu di bawah umur kepada laman pertaruhan dalam talian termasuk platform ggbet.
Dapatkan Bantuan: Jika perjudian telah menjadi masalah bagi anda atau orang yang anda kenali, sila hubungi Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia) atau layari laman GamCare untuk mendapatkan sokongan dan bimbingan profesional. Anda tidak perlu menghadapi masalah ini bersendirian. Berjudi secara bertanggungjawab. 21+ sahaja.
Seksyen 11
Pindaan Terma
ggbet berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak ggbet. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman sesawang ggbet.lol.
ggbet akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berdaftar mengenai perubahan ketara melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Penggunaan berterusan platform ggbet selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun anda.
Seksyen 12
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan ggbet, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada setiap masa.
Chat Langsung
Tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu